Бывает, что после перезапуска или внезапно во время работы компьютер на Windows теряет подключение к Wi-Fi. При этом, если развернуть статус соединения в панели задач, то под названием соединения можно увидеть ошибку «Не удаётся подключиться к этой сети».
Если iPhone или iPad не подключается к сети Wi-Fi
Если устройство находится слишком далеко от маршрутизатора сети Wi-Fi, оно не будет ловить сигнал, поэтому убедитесь, что устройство находится в зоне действия. Нажмите имя сети Wi-Fi, к которой требуется подключиться. Синяя галочка рядом с именем сети означает, что устройство подключено к ней. Если потребуется, введите пароль для доступа к сети Wi-Fi. Узнайте, что делать, если вы не знаете пароль. Даже после ввода правильного пароля возможен вывод сообщения «Не удалось подключиться к сети» или «Неверный пароль».
Прокрутите список сетей вниз: если сигнал домашней сети слабый или нестабильный, она будет расположена ближе к концу списка. Поищите домашнюю сеть с другим диапазоном частот: 5 ГГц или 2,4 ГГц. Попробуйте подключиться к ней. На телефоне или планшете с доступом в мобильный интернет включите точку доступа Wi-Fi. Мобильное устройство создаст сеть Wi-Fi, попробуйте подключить SberBox к ней. Если подключиться получилось, значит, SberBox исправен, но есть проблемы с сетью — нужно проверить настройки роутера.
Выберите в тексте , чтобы перейти к необходимому экрану настроек. Если подключение к беспроводной сети установить невозможно или оно постоянно обрывается, выберите следующие действия. Если проблема не устранилась даже после выполнения вышеуказанных действий, или невозможно подключиться даже через проводную сеть, проверьте состояние сетевого подключения. Нажмите кнопку HOME и убедитесь, что установлены следующие настройки. Состояние сигнала могут ухудшать следующие факторы: Рядом расположены другие беспроводные устройства, микроволновые печи, флуоресцентные лампы и т. Между беспроводным маршрутизатором и телевизором есть препятствия в виде стен, или маршрутизатор и телевизор находятся на разных этажах.